5月25日凌晨，受汽源點設(shè)備故障影響，供熱公司北線和東南線供熱系統(tǒng)緊急關(guān)閉，食品工業(yè)園、婦幼保健院及新東方學(xué)校等多個重要用戶的用汽需求面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。供熱公司迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，以高效協(xié)同的應(yīng)急處置能力，全力保障民生與生產(chǎn)用汽需求。

凌晨故障突襲

應(yīng)急響應(yīng)“零延遲”

突發(fā)狀況發(fā)生后，公司第一時間成立應(yīng)急指揮小組，迅速奔赴現(xiàn)場展開故障研判與處置。為保障區(qū)域供熱安全，公司緊急調(diào)配食品園線向北線供汽，并果斷啟動揚(yáng)二線（開發(fā)路-茉莉花橋段）備用管道，同步對蝶湖路處實施旋轉(zhuǎn)補(bǔ)償修復(fù)，確保管網(wǎng)應(yīng)力平衡，為后續(xù)恢復(fù)供汽打通關(guān)鍵節(jié)點。

技術(shù)攻堅克難

管網(wǎng)恢復(fù)“分秒必爭”

針對揚(yáng)二線6號門與7號門間管道，技術(shù)人員精準(zhǔn)實施暖管操作，通過逐步升溫、壓力調(diào)節(jié)等技術(shù)手段，消除管道溫差應(yīng)力，防止熱脹冷縮引發(fā)次生風(fēng)險。經(jīng)過連續(xù)10小時的緊張作業(yè)，揚(yáng)二線備用管道完成全面檢測與調(diào)試，達(dá)到并網(wǎng)運行標(biāo)準(zhǔn)，順利供汽至北線及東南線，區(qū)域供熱管網(wǎng)逐步恢復(fù)穩(wěn)定運行。

用戶保障優(yōu)先

民生需求“全程在線”

在應(yīng)急處置全過程中，運維人員通過實時監(jiān)測管網(wǎng)壓力、溫度參數(shù)，動態(tài)調(diào)整供汽流量，確保食品園生產(chǎn)線、婦幼保健院醫(yī)療設(shè)備及新東方學(xué)校等重要用戶的用汽供應(yīng)未出現(xiàn)斷檔。

此次行動中，公司高效的反應(yīng)機(jī)制、精準(zhǔn)的技術(shù)處置與全面的用戶保障體系，不僅避免了供熱系統(tǒng)長期停擺的風(fēng)險，更以實際行動踐行了“安全運行、民生為先”的承諾。供熱公司將以此次應(yīng)急處置為契機(jī)，進(jìn)一步優(yōu)化應(yīng)急響應(yīng)流程，提升技術(shù)保障能力，以“安全、穩(wěn)定、高效”為目標(biāo)，全力守護(hù)城市供熱生命線。